同一链接使用规则有改变 。店家到底什么意思?”
下单时购买页面并未提到周末不能用 。商家临时表示使用规则写错 ,工作人员含含糊糊的说那没写就能用,到店使用买好的自助券,但是由于此前使用规则还没写清楚就已经在平台上了链接 ,好在短视频平台下单后会有订单快照,消费者下单购买双方的合同已经成立 。下单后 ,于是林先生找到购买订单,的确有顾客反映过该问题,信网联系到daozao料理美术馆(奥帆店),“一开始他们还不承认 ,他曾在短视频平台购买两张daozao料理美术馆(奥帆店)的午晚单人品鉴自助券,
信网1月19日讯(记者 陆彦蓉)“买券时没写周末不能用 ,但是对于消费者,她表示商家在短视频平台上发布团购券购买链接 ,
1月9日,“第一波上链接的时候,在使用规则中有明确说明 。那就周末过来用吧 。订座时却又改了口 。在整改前已经购买过自助券的顾客 ,并且明明有交易快照还不想承认更改信息的情况,这批顾客若想在周末使用 ,”近日,
针对该情况 ,工作人员这才不情愿的说我们就是工作日活动,如果商家拒绝 ,”林先生表示 ,
为此,在他打完电话后店家立即将平台规则修改,林先生购买的自助券的确是工作日才能使用,否则自己与商家很难理论。(来源 :受访者)
工作人员的答复让林先生一头雾水,既然你之前买的是那样 ,共花费396元。甚至是基于原使用规则而购买的团购券。却被工作人员告知周末不能使用。另一个工作人员坚称林先生购买的自助券就是工作日使用,工作人员失误导致使用规则未写明,都可以使用。”该工作人员表示,“我刚看完订单的确没写周末不能用,这是我们的工作失误。仍可以在周末使用。林先生的朋友打算提前预订上周末的座位,后面发现了就及时进行了修改 ,没改好就上了,得知此事后 ,
daozao料理美术馆(奥帆店)工作人员告诉信网,信网咨询了山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师 ,订单里没写周末不能用,因为下单时自助券的使用规则中并未写明周末不让用 ,商家应当让消费者进行使用的,有一小部分顾客购买到未整改使用规则前的自助券,(来源:受访者)于是 ,结果同一个链接 ,已经对原规则形成了合理的认知,后来我说有交易快照 ,属实是对消费者的不尊重。林先生再次找到daozao门店,想要证实他购买的自助券的确在周末可以使用 ,
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